第345集:非营利组织CHRO与Paul LaLonde的角色

2022年3月31日|,杰西卡Miller-Merrell|新利世界杯账户登录，新利世界杯账户登录播客

欢迎来到Workology播客，这是一个为具有颠覆新利世界杯账户登录性的职场领导者开设的播客。与主持人Jessica Miller-Merrell一起，Workology.com的创始人，坐下来为厌倦了现状的企业领导、人力资源和招聘专业人士深入了解趋势、工具和案例研究。现在，杰西卡为您带来本期的Workology。

第345集:非营利组织CHRO与Paul LaLonde的角色

杰西卡Miller-Merrell:[00:00:26.79]欢迎收听由新利世界杯账户登录WorkologyCouncil.com．本播客是W新利世界杯账户登录orkology播客系列节目的一部分，主要讨论首席人力资源官(CHRO)的角色和责任。CHRO有时被称为人力资源副总裁或首席人力官，或CPO，它是一个执行或c级的角色，处理管理人力资源、组织发展和执行改革政策，以提高公司的整体效率。本播客系列新利世界杯账户登录由WorkologyCouncil.com我想要做这个系列的原因之一，也是我继续做这个系列的原因之一，是因为关于CHRO这个角色有很多神秘的东西。我希望有抱负的首席信息官知道他们未来需要什么样的技能和经验才能晋升到这个职位，同时从高级人力资源领导那里了解他们是如何与高管同事合作的。所以今天我很兴奋。今天和我一起的是保罗·拉隆德。他是CEDA的人民和文化副总裁，CEDA是伊利诺伊州库克县的社区经济发展协会，是全国最大的私营非营利社区行动机构之一。Paul是一名人力资源领导者，在组织领导、员工学习和发展、组织结构、多样性和包容性以及一般非营利组织管理方面拥有超过十年的经验。我保证你会喜欢这次采访的。保罗，欢迎来到工作播客。新利世界杯账户登录

保罗LaLonde:[00:02:05.58]谢谢你邀请我来这里。我非常高兴能加入你们。

杰西卡Miller-Merrell:[00:02:11.22]首先，在我们开始之前，我想问你CEDA有多大?你们有多少员工?有多少志愿者?

保罗LaLonde:[00:02:19.80] CEDA目前有大约340名员工，我认为我们正在像许多其他公司一样寻求扩张。但目前，我们有340人，我们不是一个真正的志愿者组织，但我们有一个志愿者董事会，我们调查了很多社区的人，但是。

杰西卡Miller-Merrell:[00:02:43.32]完美。我总是喜欢询问组织规模方面的背景。所以如果人们在听，他们会说好的，你知道的，基于大小的一般标记。当然，非营利性有一点不同，这就是我们今天要讨论的很多内容。

保罗LaLonde:(00:03:02.55)是的。兴奋的。我的整个职业生涯都在非盈利机构工作，所以这显然是我真正热爱的事情。

杰西卡Miller-Merrell:[00:03:09.36]嗯，你从一个非营利性机构的主管职位过渡到你现在所在的非营利性机构CEDA的人力资源主管。你早期的经历是如何把你带到现在的职位的?

保罗LaLonde:[00:03:22.77]是的，就像你说的，我的职业生涯是从一个项目主管开始的。是给一个社区运输组织的。所以我们是，高级巴士，因为没有更好的方式来描述它。所以这是一个很有成就感的职位。但我觉得最有趣的是与我的员工互动。所以我喜欢，你们可能会称我的角色为传统的人力资源职能在很多不是我们这样规模的利润中，这些职能在领导者中分散。实际上没有一个核心的人力资源职能。所以我为我的节目做了很多这样的事。所以我负责招聘、政策制定、培训、跟踪、FMLA，以及诸如此类的事情。所以，我开始利用这些兴趣来充分利用我的技能，将这些经验转化为我所在的正式人力资源职能。 So over time, I kept consolidating more and more HR under me and eventually was named the agency’s first HR director. So I used that combination of my early program director experience and the early HR experience, and it really kind of helped me leverage where I am today.

杰西卡Miller-Merrell:[00:04:43.68]我很喜欢，我总是问你你是如何得到现在这份工作的?因为我认为有时我们看到人力资源专业人士，尤其是那些高级职位的人，会说，哇，他们就这么发生了。在幕后有很多事情要做，有很多努力的工作。就像你说的，你创造了你自己的角色，这样你就可以进入你现在的人力资源角色。

保罗LaLonde:[00:05:12.38]是的。我觉得有一件事我不会说很特别，我非常自豪，那就是我能够在很多方面塑造自己的命运。我很幸运能做到这一点。现在，我只在人事部的人力资源部门工作。但在我之前的工作中，尽管我是第一个人力资源主管并且领导一个更小的以社区为基础的非营利组织，他们没有所有的资源，对吧?所以我身兼数职，对吧?所以我真的只想专注于人力资源，并真正发展它，因为这是我的激情所在。因此，当我开始试探，与不同的招聘人员合作时，CEDA的机会向我敞开了大门，非常适合我。再一次，我很幸运地利用了这些早期的技能，使我在现在的地方更成功地过渡。

杰西卡Miller-Merrell:[00:06:12.41]我想问你，你认为人力资源副总裁或首席人力资源官的职位绝对需要哪些技能和经验，尤其是考虑到一个刚刚进入这个行业的人?

保罗LaLonde:(00:06:27.39)是的。当我思考这个问题的时候，有三种方法对我很有帮助，我认为如果他们认真对待，在人力资源发展的过程中帮助他们，他们对任何人都是有用的。但第一个对我来说是没有商量余地的。这是同情，你知道，没有能力去真正感受别人，真正想要帮助他们解决问题，把最大的利益放在一切之上。在我看来，其他什么都不重要。这要从同理心开始。但我开始学习并相信，只有同理心是不够的。同理心是。我能感受到你的痛苦，但同情是我如何能帮助减轻你的痛苦?所以如果你是首席人力资源官或首席人力资源官或任何高层职位，所有这些都有“人”，“人”在里面，所以我们不能忘记这一点。 Number two to me is having a strategic thought process. A lot of people, I think, act without really understanding the why behind it. But to me, you have to understand the why are we acting. What are we solving for? So if you want a new benefit, you just don’t grab that benefit because it’s the shiny new thing and it’s a trend. It’s will this help us solve an issue here? Does it fit with what we’re trying to accomplish at a strategic level? So always thinking strategically. And then finally, I would say a love of learning. You know, the philosopher Heraclitus had once said, you know, no man steps in the same river twice because he’s not the same man and it’s not the same river. So change is always inevitable. And the only way to really keep up with change is to continuously learn, continuously be curious, and continuously open your mind to changing what you think you know about something. So those are the three things I think have served me incredibly well over my career.

杰西卡Miller-Merrell:[00:08:21.06]我喜欢这一点，我认为这是非常好的建议，对于任何进入人力资源行业或试图在人力资源行业成长的人都是如此。

保罗LaLonde:[00:08:28.23]。

杰西卡Miller-Merrell:[00:08:29.31]你能谈谈营利机构和非盈利机构的人员管理的区别吗?也许对不熟悉的人来说。

保罗LaLonde:[00:08:38.31]有趣的是，这是一个很好的问题，我今天早上才看到一篇文章，是一位导师和一位教授发表的，我仍然与她保持联系，她是我毕业的那所大学非营利研究的负责人。所以我认为这是很多人好奇和感兴趣的事情。但说到底，管理这两个部门是有区别的，但总的来说，我认为它们更相似，你知道，在营利性和非营利性领域。你知道，最好的公司在财务上是负责任的。在这两个部门，每个人都有明确的计划和目标，然后你让他们负责。你知道，员工在两家公司都受到尊重。这些都是很多非营利组织想要寻求和做的事情。但是当谈到不同之处时，我认为将大多数非营利性组织，不是所有而是大部分非营利性组织与营利性组织区分开来的一个明显的区别是使命。每个非营利组织都有自己的使命。他们的存在是因为这个世界上有一些他们试图帮助或克服的疾病。 So we’re attracting people that are attracted to the mission.

保罗LaLonde:[00:10:06.41]因此，人们可能已经有点更投入了，不是，不是在所有情况下，但可能比一些以盈利为目的的销售商品或服务的公司更投入了，对我来说，这些公司并没有贬低这些东西。我们需要这些商品和服务来帮助社会运转，对吗?但很明显，你可以明确地谈论我们作为非营利组织的使命你的工作将帮助缓解老年人的饥饿或者你的工作将帮助个人，低收入的人在芝加哥寒冷的冬天保持照明，对吧?所以我认为这是第一件事。而让他们与众不同的一件事可能就是紧迫感。我认为盈利性部门的决策和战略是很重要的。但你几乎可以感觉到有时候它在基于任务的部分更重要，因为如果你做了错误的决定，你猜会怎样?100名老年人可能在那一天或那一周吃不到那顿饭。你让那些想要过最好生活的人失望了。所以我认为有时会有额外的压力。 But that doesn’t again, doesn’t mean that it diminishes the for-profit side of things. It’s just different.

杰西卡Miller-Merrell:[00:11:31.21]这就是我为什么问的原因，因为不同意味着什么，看起来像什么，但是有限的，更有限的资源，也许是不同的紧急程度。除了其他一些非常具体的区别之外，人力资源本身，我觉得它还是为利润或营利服务的，非常相似。

保罗LaLonde:[00:12:01.04]我的意思是，你提出了一个关于资源的好观点。我工作过的很多非盈利机构，或者和我一起工作过的，你知道，帮他们做兼职顾问，你知道，他们没有一个人力资源人员，更不用说一个其他营利性机构有的人力资源部门了。所以他们没有这样的知识基础。他们不知道自己不知道什么，所以他们不确定。我们必须遵守FMLA吗?我们一定要穿这个吗?所以在外部，有时他们可能运行得不够高效或者仅仅基于知识库，但这并不意味着他们没有完成工作或者在社区做得很好，诸如此类的事情。我认为这是一个很好的观点。

杰西卡Miller-Merrell:[00:12:47.50]是的，我们讨论了组织的规模。我想问您，您的团队在CEDA的运营环境中是如何构建的?

保罗LaLonde:[00:12:57.47]是的，我之前说过加入CEDA的事。CEDA吸引我的一件事是，非常开放的，首席执行官非常开放的，他们的人力资源是坏的。CEDA的系统被打破了，你可能会说，这为什么令人兴奋?你为什么想进来?这就是我的个性。对我来说，这是一个重要的机会来创造一些新的东西。首席执行官再次告诉我，我们需要你来解决这个问题。人力资源对CEDA很重要。人力资源对我这个CEO来说很重要。我们一直没能做对。 Come in and help us get this right. So that was just kind of awesome and also scary. So when I showed up, it was just the HR coordinator who had been there for 40 years. So she had this amazing base of institutional knowledge and then it was me who didn’t know a dang thing. So after those first couple of weeks, I walked into open enrollment in a whole bunch of year-end performance review stuff. So my time was just completely taken on those things. As soon as I cleared my plate, the first job got a generalist on board, so it was just the generalist, the coordinator, and then me. And then over time I made the business case to say, you know, we really need a recruiter. So we brought in a talent acquisition partner. I now have two talent acquisition partners, so that’s maybe a long-winded story of trying to say that it’s me as the VP of People Ops, which we, I was able to convince them to rebrand from human resources to people operations. So we’re VP of People and Culture and then I have my generalist coordinator and then my talent acquisition team.

杰西卡Miller-Merrell:(00:14:40.21)有趣。为什么从人力资源到人事运营，对你来说什么是重要的?

保罗LaLonde:[00:14:47.89]对我来说，语言是有意义的，是重要的。由于人力资源部门已经破产很长时间了，我真的想说，嘿，这里有新东西了。一些不同的东西，一些你可以依靠的东西，一些为你服务的东西，没有这些人我们就不会有这个组织，对吧?所以我读了拉尔斯·施密特的《重新定义人力资源》这本书，它对我的思想产生了不可思议的影响，影响了我想要构建和组织这些东西的方式。所以我做了更多的研究，把它告诉了我的CEO，我们认为这是一个很好的信息，只要你能支持它。直到今天，我仍然自豪地说，我的团队已经能够支持它，几乎到了开始说，好吧，我们可能需要更多的人，因为人们现在如此依赖我们，因为我们已经能够交付。所以我认为这是非常值得骄傲的成就。

杰西卡Miller-Merrell:[00:15:47.83]你重新定义了人力资源。

保罗LaLonde:(00:15:50.08)是的。

杰西卡Miller-Merrell:[00:15:50.34]我喜欢。

打破:[00:15:51.52]让我们重新开始。我是Jessica Miller-Merrill，您正在收听的是Workology播客。新利世界杯账户登录我们正在和保罗·拉隆德讨论非营利组织的CHRO角色。他是CEDA人民与文化部门的副总裁。这个关于Workol新利世界杯账户登录ogy的CHRO播客系列由WorkologyCouncil.com提供支持。

打破:[00:16:13.60] WorkologyCouncil.com是一个人力资源主管的智囊团。我们是一群人力资源专业人士，有一个共同的目标:通过每年利用他人的影响力、资源和专业知识来取得成功。这将是你整个职业生涯都想成为其中一员的人力资源商业部落。了解更多并在WorkologyCouncil.com．

领导力发展和西达大学

杰西卡Miller-Merrell:[00:16:40.24]我想问你关于你在CEDA所从事的领导能力和发展项目的情况。你能跟我们谈谈吗?

保罗LaLonde:[00:16:48.58]是的，当人们问我这个问题时，这可能是我最喜欢的问题之一，这也是我最喜欢的项目之一。所以，你知道，领导力发展是CEDA一直在追求的东西，大概有五六年左右了。当我到那里几个月后，这是一个被提出的话题。所以我深入研究了它开始研究其他领导力发展模式，其他组织是怎么做的。在这个过程中，我遇到了谷歌的项目Oxygen，你们知道，对于那些不知道那是什么的人，谷歌对他们所有的领导者做了一个为期两年的研究，试图深入挖掘是什么造就了一个伟大的领导者，因为他们做了一个著名的实验，他们解雇了所有的经理，结果是一场灾难。谷歌自己承认，这是一场灾难。所以他们想知道，好吧，如果我们有经理，是什么让他们伟大，他们列出了他们的清单和所有的东西。所以我把它作为我的跳板，基于我看过的其他研究和文献，我想出了我们现在所说的CEDA大学。所以CEDA大学，在我的愿景中，最终会有三个轨道。它会有一个像C-suite轨道，帮助培训领导者如何成为优秀的C-suite和执行领导者。 We have the leadership track, which just launched this week and I’m super excited about it. And that is how to train managers, how to be managers. And then the final track is like sort of like a frontline track. You know, it’s to train new employees on how to to work at CEDAA. What are our our expectations, what are some skill sets to try and train you up.

保罗LaLonde:[00:18:37.18]至于这个星期刚刚启动的领导职位，我从氧气计划中获得了很多灵感。我们调查了经理们。你需要学习什么?你想学什么?当然，还有人力资源领域的最佳实践。我们制定了课程。所以我们对软技能进行培训，比如沟通、绩效管理和教练。然后再来点更难的技能。比如识别FMLA案例，通过工人补偿工作，最后是一些重要的培训，这些培训正好符合CEDA的文化。就像预测指数，我们有行为评估和性格评估，通过p, CEDA的预测指数。 and then mental health first aid, which to me is important to try and get across to a lot of our staff that it’s okay to not be okay. So let’s train people on how to recognize that.

杰西卡Miller-Merrell:(00:19:36.70)太棒了。我会在这一集的节目笔记中链接谷歌的氧气计划，这样你们就可以登录Workology.com，搜索保罗了。你可以在本期节目中直接找到这些资源的链接，以及我们今天要讲的更多内容。我喜欢，你从那里获得了灵感。我喜欢你为CEDA量身定制它，为员工提供他们真正需要的东西，以帮助他们获得成功。不仅要成为优秀的管理者，还要成为优秀的人，尤其要关注心理健康方面的问题。

保罗LaLonde:[00:20:19.71]。对我们来说，获得他们的支持很重要，因为我们不希望它是自上而下的。你去学校就会觉得你去学校是为了学我们想让你学的东西。所以这些调查真的很有用，让他们有了主人翁感。就像你告诉我们你想接受这方面的训练一样。我们同意。让我们一起做吧。所以我认为获得他们的支持并让他们在这一过程中帮助我们是非常重要的。

杰西卡Miller-Merrell:[00:20:47.70]你的个人博客叫做HR哲人，我们也会在节目笔记中链接到它。我觉得你已经暗示了一些哲学和一些引用，我认为这是你的观点和视角。但我想问的是，研究哲学是如何影响你的工作的，你为什么是哲学家?

保罗LaLonde:[00:21:10.11]这是我一直在尝试的事情。我喜欢这个问题。我明白，偶尔也会明白。但实际上我也写了一篇关于这个的博客。所以希望人们能够深入了解它，并得到更深入的解释。但是，你知道，我总是从我的思想中开始这些哲学的东西是从哪里来的。我记得在高中的时候，我爷爷在很多方面都是我的英雄，所以我会去他家。我们住在同一个镇上，我们很幸运，我会去他家。我们坐在他的后门廊里我不记得我们在说什么。我不记得那次对话了，但我记得他转向我说，你知道，保罗，你是个思想家。 And that really kind of stuck with me in that moment. And that’s when I realized, you know, the importance of thinking things through coming to a better understanding of, of myself and the way I see the world and the way others see the world. So that’s kind of comes from philosophy and philosophy and thought.

保罗LaLonde:[00:22:10.86]所以最终我读得越多，看得越多，我发现它们深受斯多葛学派的影响。斯多葛学派是一种来自希腊和罗马的古代哲学，但也是一种被误解得非常严重的哲学。人们认为斯多葛派没有情感，但事实并非如此。它是关于理解、理解和控制你的情绪，这样它们就不会控制你。但我有点跑题了。但在斯多葛学派中有一位哲学家叫爱比克泰德，他说哲学是每个人的。这不是什么高谈阔论，也不是在象牙塔里讨论理论。一根针头上能装下多少个天使。对爱比克泰德来说，哲学就是行动转化为目的。你学习这些东西是为了成为一个更好的人。你学习哲学是为了让你周围的世界更美好。 That is a philosopher. So I took that to the extreme and in essence to me doing HR right is an act of philosophy. So that’s just kind of where I came up with the idea and how it all kind of linked together for me.

杰西卡Miller-Merrell:[00:23:25.43]我喜欢。谢谢你！谢谢你的分享。我认为，是的，这是我们都在努力做的，对吧?让工作场所更好，让我们的环境更好，让组织文化更好，让员工的体验更好。所以在某种程度上，我们都是哲学家，帮助创造更好的人力资源。

保罗LaLonde:[00:23:50.32]我一直在争论这个问题。有些人看着我傻乎乎的，但我说，你是个哲学家。调查一下，然后再来找我。

杰西卡Miller-Merrell:[00:24:00.52]我想问你，你在2021年学到的最影响你希望在职业生涯早期就知道的事情是什么?

保罗LaLonde:[00:24:09.70]是的，这个问题，这个问题很难回答，因为我真的想不出一个具体的问题。2021年，对我和我个人来说，比2020年更具挑战性。你知道，我认为在2020年，我被锁定在尽我所能来支持CEDA和CEDA的人。那是在新冠疫情爆发期间。我犹豫要不要用这个词，但我很兴奋，因为我找不到更好的词了，因为我做了很多新东西，我在研究我称之为谜题的东西。所以我经常在家工作，这对我和很多人来说都是全新的，但建立项目和政策来支持我们的COVID反应，这又是新的和不同的。在家里和我的儿子和妻子一起吃午饭，我的意思是，以某种奇怪的方式来说，这真的很特别，你知道，能够在那些特殊的时间和他们在一起，而在我整个职业生涯的正常工作日，你不能这样做。最终，我认为这一切在2021年开始找上了我。我认为对每个人来说，每个人都有自己的极限，COVID造成了损失。

保罗LaLonde:[00:25:24.07]我的健康受到了影响，好几次去了急诊室。在我拜访急诊室几周后，我哥哥意外去世了。工作中持续的人际关系问题似乎越积越多，越积越多。但在经历了这一切之后，我想，我还在这里，我还站着，我还在前进。所以我把这归功于我意识到，真正让我走下去的是我的社区，是我身边的人。我认为我真正学到的是，我们的支持团体比我们想象的或意识到的更重要。所以我必须学会，不要把别人拒之门外。不要以为你拥有了它，你就能做更多你做不到的事。不要建造城墙。让人进来。 Let them help you. So I think that’s really my number one lesson from last year was despite my introverted ways, my, my tendency being a loner, I need people. We all do. So just learn to extend grace, kindness, and openness to your community.

杰西卡Miller-Merrell:[00:26:27.94]说到社区，我最喜欢的社区之一就是社交媒体。你在社交网络上也有一席之地。为什么你认为人力资源专业人士需要使用社交媒体?也许他们没有?我想问你，社交媒体如何改变了你的职业?

保罗LaLonde:[00:26:50.68]是的，你说得对。这很好地引出了下一个问题。你知道，我总是在想，当人们在工作中遇到问题时，他们会去哪里?正确的。不管对错，他们都会去找人力资源部。当人力资源部门在工作中遇到问题时，他们会去哪里?没有,真的,对吗?你要去哪里?镜子吗?因此，我们必须真正接触我们的人力资源专业同行，而社交媒体是这种联系的管道，我相信。 There was a time I was pretty burned out on social media and I remember the earliest, earliest days and dating myself, but MySpace, when that was the new thing and it was great and you’re on MySpace and then the Facebook. So I’ve been at this for a really long time and I was all in and just really didn’t limit what I was doing on social media. So I got burned out. Negativity, toxicity and quit many times, but kind of kept coming back. The last time I decided, okay, let’s give this another try, I did it from the professional angle. I was like, Okay, let me take this more seriously with my, my career and my, I think come at it from my position as a professional. So I created my Twitter account on HR and when it really clicked and started taking off was when I connected with Claire Petry.

保罗LaLonde:[00:28:10.51]我不知道你是否见过克莱尔。不,克莱尔。但我们因为一个招聘问题联系上了，我们成为了朋友，直到今天我们还是朋友。我们这周早些时候还发过短信，她当时在芝加哥参加人类资源管理协会全国会议。我们相遇，我们在一起，我们不仅仅是所谓的推特好友。所以我开始认识越来越多的人，越来越多的人在现实生活中成为我的朋友。所以我依靠他们。他们是我之前提到的社区的一部分。我从他们那里得到建议，反之亦然。所以，除了通过社交媒体交朋友，无论是专业的还是其他的，我的社交媒体账户还打开了许多不同的渠道，我相信如果我不参与社交媒体，我永远不会获得这样的机会。 So I’ve been on podcasts, including this one. I started my blog because I had confidence to actually start doing that, and then the blog opened up other avenues. So podcasts, I was part of the SHRM National Conference Bloggers team. I opened up my side gig consulting business and just so many other different things I don’t think I ever would have been able to do if I didn’t really use social media to create those avenues.

杰西卡Miller-Merrell:[00:29:26.17]我喜欢。我们就是这样认识的几年前在SHRM博客小组。我的意思是，很明显我是有偏见的。我喜欢社交媒体。我写了一本关于如何使用推特的书。我的生意是从写博客开始的，所以人们知道我的立场，但我总是喜欢听取别人的意见，因为很多时候我认为人力资源专业人士认为他们不需要在那里。我想说的是，我们有。如果你想成长，想与其他专业人士建立联系，这是一个很好的地方。

保罗LaLonde:[00:30:03.07]我完全同意你说的。我的意思是，让我们把其他的东西都剥掉。我们可以说，不，我不需要更多的朋友，等等等等。我不需要这些。那么好吧。从单纯的功效和理性的角度来看，上网和这些人联系，你可以从中学到东西。约翰·海曼是一位了不起的律师，我在领英上关注他，一直和他聊天，他几乎每周都会发布关于新冠病毒的很棒的东西。所以我虔诚地关注着他，因为我在想，约翰什么时候发帖子?约翰什么时候寄邮件?因为我想知道下一个伟大的新冠病毒的东西，这样我就可以在我工作的地方实施它。 So I think just from boring interested in all the other stuff you and I talk about from the standpoint of logically, it just makes sense to keep learning so that you can be better at your job.

杰西卡Miller-Merrell:[00:30:55.95]我跟随约翰去参加达尔文奖，这样我就可以做经理们会做的傻事了。娱乐。纯粹的娱乐。

保罗LaLonde:[00:31:05.25]这是喜剧。是啊，我也会为自己没有提及这件事而自责。他也是一个非常有趣的人。

杰西卡Miller-Merrell:[00:31:13.08]他太棒了。保罗，非常感谢你抽出时间和我们聊天。人们可以去哪里更多地了解你和你所做的工作?

保罗LaLonde:[00:31:21.87]好吧，本着最后一个问题的精神，在社交媒体上联系我。登录我的推特账号@HRPaul49，然后是我的领英账号。你只要输入保罗·拉隆德，我就会出现。当然还有我的博客，HRPhilosopher.com。

杰西卡Miller-Merrell:[00:31:43.32]我们将在节目笔记中链接所有这些内容。你可以去Workology.com找到这一集。我们有所有资源的记录，还有你可以通过社交媒体联系到保罗并接近他的方法。非常感谢你抽出时间，保罗。

保罗LaLonde:[00:32:01.56]杰西卡，非常感谢你邀请我。这是这是一种特权和荣誉。我很高兴今天能和你们交谈。

杰西卡Miller-Merrell:00:32:08.94绝对。

关闭:[00:32:10.32]说到人力资源，我真是个书呆子。它对我来说是如此有趣和令人兴奋。我非常乐于与其他人力资源主管、人力资源主管交谈，了解他们的经验，并了解他们的经验如何与整个业务的战略和运营相联系。非营利组织，非营利部门，这些支持该部门的人力资源角色对该组织的成功至关重要。我相信，CHRO不仅仅是公司内部的领导。公司确实依赖于这个领导角色来为所有事情设定标准和基准。这包括经理培训、公司文化、员工敬业度和联系等等。我感谢保罗今天花时间与我们分享他的经验。你可以回到Workology.com查看我们讲过的所有资源，看看本期节目笔记。感谢大家加入Workology播客，这个节目是由新利世界杯账户登录WorkologyCouncil.com．本播客是为新利世界杯账户登录那些厌倦了现状的职场领导者准备的。我是杰西卡·米勒-梅雷尔，下次大家可以访问Workology.com收听我们之前的所有播客节目。新利世界杯账户登录

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杰西卡Miller-Merrell

杰西卡·米勒-梅雷尔，SPHR, SHRM-SCP (@jmillermerrell)是一位工作场所变革代理、作者和专注于人力资源和人才获取的顾问，住在德克萨斯州奥斯汀。被福布斯评为前50名社交媒体影响力人物，是全球演说家。她是职场人力资源资源网站Workology的创始人，也是Workology播客的主持人。新利世界杯账户登录