第364集:多元化、公平、包容和归属感与iHeartMedia多元化与包容高级副总裁叶塞尼亚·贝罗对话

2022年8月11日|,杰西卡Miller-Merrell|新利世界杯账户登录

人力资源组织可以做很多事情。如果每个负责这些角色的人都完全了解DEI的重要性，比如薪酬过程中的公平，福利过程中的公平，招聘过程中的包容和公平，以及，你知道，你基本是如何看待薪酬的。如果人力资源团队，不只是一个DEI领导试图把这些东西推给每个人，但每个人都朝着相同的目标前进并理解公平的重要性。这只会让事情变得更快。

第364集:多元化、公平、包容和归属感与iHeartMedia多元化与包容高级副总裁叶塞尼亚·贝罗对话

欢迎来到Workology播客，这是一个为具有颠覆新利世界杯账户登录性的职场领导者开设的播客。与主持人Jessica Miller-Merrell一起，Workology.com的创始人，坐下来为厌倦了现状的企业领导、人力资源和招聘专业人士深入了解趋势、工具和案例研究。这是杰西卡为您带来的《工作学》。

杰西卡Miller-Merrell:[00:01:11.07]欢迎来到工作播客。新利世界杯账户登录这是为颠覆性的新利世界杯账户登录职场领导者准备的播客。今天能和你们交谈我很兴奋。本播客由新利世界杯账户登录通过HR考试而且Upskill人力资源．这是我为人力资源领导者提供的两门人力资源认证预科和再认证课程。新利体育最新消息本播客是W新利世界杯账户登录orkology播客正在进行的系列节目的一部分，关注多样性、公平和包容以及人力资源。DEI，这些在人力资源和企业领域并不新鲜，但在最近的几个月和几年里，DEI在工作场所的重要性和意义已经让整个美国企业的领导者们更多地思考在我们的社区中做正确的事情是什么样子的。对于我们许多人力资源部门的人来说，这意味着我们没有把DEI计划带给利益相关者。那些利益相关者来找我们，他们在寻找答案。所以我们必须做好应对的准备。在我介绍本期播客的嘉宾之前，我想听听你们的看法。新利世界杯账户登录请发“PODCAST”到5新利世界杯账户登录12-548-3005。电话是512-548-3005，您可以在这里向未来的客人提问、留言和提出建议。 This is my community text number. Yes, it’s me. And I want to hear from you. Today, I’m joined by Yesenia Bello. She’s the SVP of Diversity and Inclusion at iHeartMedia. Yesenia joined iHeartMedia in October of 2019 as the SVP, the Senior Vice President of Multicultural Sales, where she was responsible for developing sales opportunities with key multicultural advertisers and their agencies across iHeartMedia broadcast stations, digital podcast, events and premiere networks. Her background also includes working at Telemundo Network, Hulu’s Latino division and Google, where she focused on multicultural strategy and sales for YouTube’s advertisers. Yesenia immigrated to the United States from the Dominican Republic at the age of 11 and received her Bachelor’s in Science and Communications from CUNY College of Staten Island. Yesenia, welcome to the Workology Podcast.

Yesenia贝罗:[00:03:22.68]非常感谢你，杰西卡。很高兴来到这里。我很感谢你们邀请我，来到这个绝好的机会，来到你们创造的这个平台。

杰西卡Miller-Merrell:当然[00:03:32.43]。我喜欢你的背景。我还想说，我刚从多米尼加共和国度假回来，我在那里度过了一段美好的时光。因此，我想更多地了解您和您的背景，以及是什么促使您从事多元化、公平和包容领域的工作。

Yesenia贝罗:[00:03:50.97]是的，多米尼加共和国。我出生在那里。我11岁的时候移民到美国。所以很明显，我的文化教育开始了，对吧?了解拉美裔社区的文化差异。大学毕业后，我在西班牙语电视网络公司Telemundo找到了第一份工作。很明显，他们正在了解西班牙裔社区和观众，并且感觉，你知道，因为我来自那个环境，非常一致。然后我想那是一种偶然，我最终进入了一家西班牙裔电视网。但这是一个很棒的机会，因为它引导我走上了多元文化的道路。我的整个职业生涯都在关注多元文化消费者，今天的多元文化消费者，你知道，显然是不同种族的人，对吧? The LGBTQ+ community. Now, we also are including underrepresented groups such as, like, you know, people with disabilities, the veteran community who are typically underrepresented. But again, kind of working in the multicultural space and understanding the different nuances of different groups is really what led me slowly but surely into the path that I have today as a career, which is DEI, diversity, equity and inclusion. I obviously worked in media sales, advertising sales. So back then it was about, you know, positioning multicultural audiences. It’s an opportunity for marketers to tap into, right?

Yesenia贝罗:[00:05:41.82]要懂得语言的细微差别，文化的细微差别。庆祝的关键时刻是什么?广告商怎样才能更有意义地考虑多元文化的消费者?所以我越深入研究，我就越意识到也许我的人生之路可以是DEI。但很明显，有时我们会经历自我怀疑的时刻，我想，我是一个销售人员。比如，我没有进入DEI所需要的背景。这对我来说可能永远都不会发生。但是，很明显，随着2020年的大流行和所有围绕乔治·弗洛伊德发生的不幸事件，这真的让我们对我们的生活和我们的企业身份有了更多的认识。18luck首页我成为了iHeart的代言人，就像，你知道，标记事物，进行对话，指出我们如何共同推动改变。后来，我的经理米歇尔·莱文接任了她的首席多元化官一职，她给了我一个机会，让我来领导公司的变革。 And that’s how I transitioned. It was through, obviously, deep understanding of multicultural consumers and also understanding the corporate, in the corporate setting, how can we all work together to drive the change that we need to see.

杰西卡Miller-Merrell:[00:07:10.15]我很喜欢这一点，我也很喜欢你的背景如何展开，使你进入DEI领域，因为很多人认为，只有在人力资源领域有过职业生涯，或者你是一名学者，才需要有这样的机会，才能进入多元化、公平和包容的领域。但我认为你对这个行业的经验和理解，加上多元文化的专业知识，我的意思是，你在iHeartMedia工作，它是世界领先的媒体公司之一。我觉得你很适合去梅克斯。

Yesenia贝罗:00:07:49.57绝对。我认为这开启了另一个话题，就像说到转行，我认为这对我们很多人来说是很可怕的。我们想要做出我们想要的行动，但是我们用自我怀疑阻止了自己。DEI在不断发展。它在不断发展。很明显，我还在学习这个领域，绝不可能我知道我需要知道的一切。我仍然每天都在学习，尽量训练自己，因为每天都有新的发现。但对于那些有兴趣进入DEI的专业人士来说，这是可能的。我认为像LinkedIn这样的地方有很棒的培训模块，你可以参加。你可以去不同的地方获得认证。 I mean, there’s so much, so much information out there that you can really gather and help yourself get into the space if that’s what you want. But I think when it comes to career, career pivoting careers, I think we, we need to kind of feel a little bit more confident about making those moves because for me, it’s been life-changing for sure.

杰西卡Miller-Merrell:[00:08:55.87]我欣赏你的诚实。我认为，很多人看到有人在领导一个像iHeartMedia这样了不起的品牌的公司，或成为真正惊人的变化的一部分。他们可能不会想，哦，有自我怀疑是正常的，或者有一点冒名顶替综合症或类似的事情。谢谢你的分享。我个人觉得这是作为一个人的一部分。每个人都有这些东西。

Yesenia贝罗:[00:09:28.87]是的,当然。我们完全可以在冒名顶替者综合症上换个话题因为我在整个职业生涯中都有这种症状。但是，我认为这是找到自信说，你知道吗，我要试一试。如果效果很好。如果不管用，也没关系。至少我试过了，对吧?不过，确实有很多可以谈论的。

杰西卡Miller-Merrell:(00:09:50.71)同意。好吧，让我们向前走一点，谈谈多样性、公平和包容。这对你意味着什么?因为我认为它有点模糊，这就是为什么我想要一种水平设置，说，好的，DEI，在iHeartMedia到底是什么，对你来说呢?

Yesenia贝罗:[00:10:10.02]多样性、公平、包容、归属感。我的意思是，你知道，这是一个很重要的术语。对我来说，当我想到多样性时，具体来说就是看到来自不同地方的面孔，他们有不同的观点和想法，对吧?只是没有看到一个看起来一样的劳动力。而是看到我们如何为各行各业的人创造机会，对吧?说到公平，就是要明白我在职业生涯中想要机会，就像我想要惊人的福利，我想要过得好，我想要工作和生活的平衡。我想要一个理解我，看到我，重视我的教练。我知道每个人都想要一样的东西，对吧?那么，我们如何为每个人提供发展的机会呢?让每个人都能享受到他们需要的福利? You know, that off vacation time that they need, you know, the, the, the psychological safety to be able to raise their hand and raise a concern is that, you know, if I want those things, we all want those things, right? Let’s not forget that we all want the same things to be seen, to be heard, to be appreciated, to be valued. And then when it comes to inclusion, I have so many examples where I felt excluded and that is, you know, feeling excluded can have really significant, it can really disrupt your career in so many ways. You know, when you feel like you’re not seen, like you’re not valued, you’re less likely to feel confident doing your job. To want to show up to company events, to want to kind of go the extra mile because you don’t feel like you, you belong, you’re included. And so to me is kind of like holding someone, someone’s hand and saying, you belong here. You are welcome here. I want to know more about you. Let’s have a conversation. And so it’s like understanding that all the things, all the needs that I have, we all have them in different ways, obviously, but we all kind of want the same things.

杰西卡Miller-Merrell:[00:12:43.43]谢谢楼主分享。我认为水平集很重要因为在这段时间里我们有很多东西要讲在这个播客里。新利世界杯账户登录我想继续谈谈文化情感，也许你可以谈谈文化情感是什么，以及你是如何在iHeartMedia衡量它的。

Yesenia贝罗:[00:13:03.83]所以文化情感，你知道，很明显，追踪和衡量是非常重要的。有很多种方法，你可以通过经常进行的员工调查来衡量文化情绪，你可以每季度，每半年，每年进行一次。入职调查，当员工离开公司时，你可以想要了解他离开的原因。我们是否可以为其他员工做得更好?但我认为最重要的是，对于公司的每一位领导者，每一位负责管理团队的经理，每一位员工都要全身心投入到公司文化中去，要注意，要有情商。当你走进一个房间，你正在开会，有人因为家里发生了什么事而度过了非常艰难的一天，他们的家人问，你还好吗?你必须参加这个会议。去处理你该处理的事吧。就像从情感的角度去关注你在团队中的每一个设定，如果你去一个团队早餐，一个团队活动或一个客户会议，只是去关注那种文化情绪，人们如何谈论他们的直接团队，他们的经理，我们作为一个公司创造的体验，甚至像我们为我们的观众做的东西，我们的员工在做什么?当他们在那里的时候是什么感觉? Are they sharing that back with you? What is the engagement? If you put out training, new training for employees to take, are people actually taking them or they’re kind of like completely disengaged? I think there’s so many ways to, to track. And obviously, it’s great to have these surveys in place and to create metrics around that. But I think for every leader, every people manager to pay attention on a daily basis that really has the potential to drive the needle significantly and really kind of get people to engage and to appreciate the company culture on a different level.

杰西卡Miller-Merrell:[00:15:31.07]现在这是非常重要的，我认为随着我们越来越有自知之明，管理团队和领导更多地考虑到DEI的重要性，它的重要性将继续增长，我认为它更像是一种开放的对话，因为有时你只是不知道你在工作场所所说的、所做的或活动会让人们感到不被包容或被排斥，出于某种原因。所以我认为我们会看到更多的对话和对这个话题的关注。

Yesenia贝罗:00:16:13.44绝对。我想，再一次，回到，你知道，公司需要提供这些工具和资源给员工更多地了解DEI，他们如何运作，他们如何更包容。但是在日常生活中，我们自己可以做很多事情。比如听这个播客，看看已经发表的文章，看看你可以免费参加的培训。新利世界杯账户登录有很多事情我们都可以做。我认为是真正赋权于我们自己，去进行这些对话。如果我们离开时觉得这是一个不舒服的情况，我搞砸了，你知道，感觉，好吧，我搞砸了，但让我看看下次如何能做得更好。我需要学习什么我以前不知道的东西?所以我们有很多方法来增强自己的能力。

杰西卡Miller-Merrell:[00:17:05.25]我认为这种文化情绪是令人惊讶的，但我经常听到人力资源主管说，嘿，我想开始做DEI，或者想引进一个人，但我遇到了一些摩擦。我如何为DEI项目创建一个商业案例?跟我们讲讲你的方法以及iHeartMedia团队做了什么。

Yesenia贝罗:(00:17:33.56)是的。我认为，决定为任何公司开始DEI之旅都是非常令人生畏的。领导团队可能会觉得我们并没有真正在这个领域进行投资。我们太落后了，根本不可能赶上。所以这是一个令人生畏的过程。我认为DEI之旅的开端是大量的诚实和透明。要知道，我们是，比方说，我们是一家之前没有真正关注DEI的公司，没有真正考虑过DEI在我们文化中的重要性。我们从哪里开始?从理解开始。那么员工的情绪是什么呢? Have people been openly sharing feedback with you over the years in terms of things they experience that may be, you know, excluding a few folks, maybe career progression has been, you know, as, as, as easy for some groups, you know, understanding with where you’re starting from and having that open and honest conversation with your leadership team, I think that’s the beginning of a powerful journey. And then from there, you know, there’s tons of research that shows that when you do have a diverse company culture where you have different perspectives in the room, your ideas will be stronger, your marketing strategies will be stronger because they will include people that come from different backgrounds and that may be listening to your radio stations in a different way than you thought they were. So diverse ideas, diversity drives business results that creativity. And you know, let’s not talk about like, let’s say the tech space, for example, having diverse group of people building new products for you, building the technologies for you, and having that diverse perspective, it’s only going to make your product even stronger.

Yesenia贝罗:[00:19:41.93]所以我认为，从我们需要理解DEI如何推动商业结果的角度来看，是的，当然，它会推动商业结果。但首先，我们需要真正地理解我们想要这么做是因为我们想吸引优秀的人加入我们的公司，那些能帮助公司发展的人，那些能进来培养人才的人。那些会创造公平和归属感的地方的人，那些会改善我们的文化的人，就像，发自内心的，发自内心的，对吧?而不是只从金钱的角度看问题。从商业角度出发，思考如何加强企业文化?对我们来说，有点像回到iHeart，我们有一个非常有趣的品牌，它是音乐，是娱乐，是音乐会，是媒体，是电台。我们有一个非常棒的外部品牌，这是关于我们如何把我们的生活带来外部和内部。你知道，从我们的员工身上学习他们想从我们身上看到什么。我们如何能在这些资源上加倍投入，在培训、教育、职业机会上?所以这是一个五年的旅程，我想说的是当你从零开始的时候。 Even longer, you just have to be able to, you just have to be willing to, to just be open and honest with yourself and know, listen, we don’t, we don’t know. We don’t have all the answers. We’re going to get there. But we’re, our heart is in the right place. We’re going to get this done. And we are going to enlist employees to come and help us do all of this.

杰西卡Miller-Merrell:[00:21:30.38]我喜欢。我将会链接到一些资源在这一集播客的录音或转录中。新利世界杯账户登录北卡罗来纳大学教堂山分校有一份新的研究报告，那里的一些教授谈到了一种基于价值的方法来推进DEI，但仍在寻找商业案例。这篇文章最近发表在今年6月的《麻省理工斯隆管理评论》杂志上。我要把它链接到乐谱上。我只是觉得有时，能听到像你这样的专家的意见是很好的，但有时，指出一个数据来说明其他人的感受是很好的，这可能有助于高管们真正理解，利益，预期的利益，从企业的美元和美分的角度来看。

Yesenia贝罗:00:22:29.96绝对。

打破:[00:22:31.13]让我们重新开始。我是杰西卡·米勒·梅雷尔。您正在收听的是Workology播客，由新利世界杯账户登录Upskill人力资源而且通过HR考试．今天，我们和iHeartMedia多元化和包容性高级副总裁叶塞尼亚·贝罗一起讨论多元化、公平和包容。

打破:[00:22:49.07]在我们继续播客节目之前，我想听听你们的意见。新利世界杯账户登录我需要你发短信512-548-3005。512-548-3005。是的，这是奥斯汀的号码。给我发短信问问题，留言，给未来的播客嘉宾提建议。新利世界杯账户登录这是我的社区短信号码，我想听到你的消息。“新利世界杯账户登录播客”512-548-3005。

打破:[00:23:15.83]个人和职业发展对于成功的人力资源领导者来说是必不可少的。加入Upskill HR，为充满活力的领导者提供现场培训、社区和超过100门按需课程。HR recert学分可用。访问UpskillHR.com更多信息。

围绕DEI的有形牵引和问责

杰西卡Miller-Merrell:[00:23:31.52]所以我们谈了一点商业案例。我想和你们谈谈，听听你们对DEI的实际吸引力和问责制的看法。我们如何帮助推动这一趋势?因为我认为，有时我们会引入一些非常出色的团队成员来帮助领导DEI项目和计划，让组织集中精力。但接下来会发生什么呢?我们如何获得动力，然后让领导、员工和经理负责任，以便我们朝着更大的蓝图、愿景和目标前进?

Yesenia贝罗:[00:24:05.33]是的，我认为领导的承诺是关键，对吧?了解我们的领导者，了解机会，回到商业案例，也了解这是可以加强公司文化的东西。但我认为最重要的是，看看你的人力资源团队，例如，人力资源组织是真正推动公司发展的力量，对吗?比如说，从薪酬的角度，福利的角度，招聘，留住，薪酬的角度。我的意思是，人力资源组织做的事情太多了。如果每个负责这些角色的人都完全了解DEI的重要性，比如薪酬过程中的公平，福利过程中的公平，招聘过程中的包容和公平，以及，你知道，你基本是如何看待薪酬的。如果人力资源团队，不只是一个DEI领导试图把这些东西推给每个人，但每个人都朝着相同的目标前进并理解公平的重要性。这只会让事情变得更快。所以说到问责制，你知道，一旦你建立了你的计划并决定了，你知道，这是我们要关注的四件事，我们要关注的四五件事。其中之一就是招聘。 Let’s set some goals around what do we want to see in recruitment? How, how are we managing that interview process? How are we sourcing talent? Where are we sourcing talent, talent from? How are we trading our recruiters to have meaningful conversations with our talent? How are our recruiters managing that process from beginning to end? What is the experience that we’re providing? And then we can say we measure our recruitment practices for a whole year.

Yesenia贝罗:[00:26:17.80]这就是我们的目标，你知道，建立新的招聘伙伴关系，面试更多不同背景的人。我们完成了。但我们不仅做到了这一点，我们还雇佣，比如说，把目标放在不同的团队中。现在，我们50%的销售人员具有不同的背景，举例来说，这是一个目标。你知道，有这么多的方式来承担责任，获得吸引力，真的只是做工作，对吗?你可以这样做如果你专注于招聘，如果你专注于改善员工情绪，如果你专注于留住人才，你知道，有很多方法来衡量你在做什么，以确保每个人都在朝着这些目标努力。这确实需要从领导团队，从人事管理到人力资源的每个人都保持一致。这不仅仅是一个DEI的人。他们的任务是实现所有这些结果。每个人都要参与进来，每个人都要尽自己所能做出贡献。

杰西卡Miller-Merrell:[00:27:33.01]我喜欢。这是一个团队的努力。我想知道你是否有一个为文化和多样性创造空间的例子，以及像iHeartMedia这样的公司是怎么做的。

Yesenia贝罗:(00:27:48.42)是的。这是，这是，这是在吸引对话，对吧?不害怕进行这样的对话。你知道，我认为美国企业界真正改变的一件事是人们愿意谈论他们关心的事情。这不仅仅是去做你的工作。这是理解，你知道，公司如何欣赏我的社区?公司如何应对影响我的社区的事情?我们能邀请这样的对话吗?我们能启发人们理解这个社区正在经历什么吗?我认为这是在为文化创造空间，因为我们不害怕进行这样的对话。 You know, obviously, we’ve all been in, mostly, the virtual environment, so that in-person aspect has really suffered. But, you know, can you leverage your employee resource groups to host those conversations? Can your leadership team get on a panel and talk about, you know, share their story, you know, invite employees to share their story, tackle these issues? I think we sometimes underestimate the power of storytelling, the power of vulnerability. And obviously, you know, we’re going, we’re living through a crazy political climate, right? There’s so much division. Without taking a stand, one side or the other, how can you invite the conversation so that people learn a new perspective? People kind of understand, okay, I see it now, right? I understand it. I don’t need to accept it, but I understand it now. I know a little bit more about it. And is that, like, transparency. Like let’s not be afraid to have the tough conversations. I think people want that more and more, right? They don’t want to feel like they leave their workplace and they go home and they have to do all these things. Then they go back to work and they’re in a bubble where nothing is talked about. I think people want to feel like this workplace is safe for me and they’re not afraid to talk about the things that really matter to me.

杰西卡Miller-Merrell:[00:30:08.29]我认为这是非常非常非常重要的，因为即使领导层没有谈论正在发生的事情，他们也在谈论它。因此，来自管理团队，甚至是HR的一个简单的公告或信息，真的可以让人们知道我，我听到你的意思或我理解。如果你想聊更多，我们有资源和场所可以进行这些对话。

Yesenia贝罗:[00:30:43.24]。而且，你知道，有时候它并没有太复杂。如果你想要发送一份公司备忘录，而不是主持一个活动或小组讨论，你知道，做这样的事情比保持沉默和回复员工的电子邮件要有用得多。所以它并不总是过于复杂。你必须在某些情况下做出反应当事情发生的时候我们没有预料到。但我们如何在沟通中积极主动，为这一年做好准备，我们知道这是今年不同文化将庆祝的十件重要事情。我们可以考虑一下吗?我们怎样才能让员工觉得我们可以和他们一起庆祝呢?我们可以一起解决这些问题。这就像，在被动的环境下你会做什么在主动的环境下你会做什么在主动的环境下你会做什么你可以更主动，只是主导事情?

杰西卡Miller-Merrell:[00:31:44.65]我喜欢。我的意思是，这就像日历一样简单，你可以说，嘿，我们要进行这些对话，也许我们可以安排一个市政厅或其他与这些事情相关的事情，或者我们请一个专家来讨论和分享，做一些培训，或者可以是一封电子邮件。我的意思是，每个人都有自己的旅程在自己的时间，在自己的空间。我认为这些都只是我们如何前进的指导方针和建议。

Yesenia贝罗:00:32:17.47绝对。

杰西卡Miller-Merrell:[00:32:19.48]你提到了员工组，我喜欢员工资源组。你能跟我们谈谈iHeartMedia关于员工资源组的倡议吗?

Yesenia贝罗:(00:32:32.08)是的。所以员工资源小组是创建企业文化，发展良好企业文化的重要组成部分。当涉及到员工资源组时，方法是首先了解我们的员工需要什么，他们正在进行什么对话，他们希望从我们这里看到什么?你知道，我实际上是领导我们员工资源组战略的人，你知道，我基本上可以说，这是，这些是其他公司在他们的员工资源组中看到的最佳实践，让我们实施这些最佳实践。但我的方法是真正倾听员工的声音，了解不同群体的员工的独特需求。我们如何才能找到一个真正能够理解这些需求，为这些群体发声和倡导的执行发起人。所以这真的是，试着去理解，让一小群员工成为我们委员会的一部分，最初的委员会，然后一起，你知道，越来越多地了解每个不同的群体，然后说，好吧，对于这个，比方说对于我们的黑人员工资源小组，这些是优先考虑的。这些是我们应该考虑的执行赞助商。这是我们的使命，这是我们希望在一年中共同努力的事情。在这之前，我们先进行发射。 We kind of have a really good sense of, okay, we have a good sample of employees kind of sharing their experience, telling us what they want to see, mapping out some proactive initiatives that we can lead. Now, when we launch, you know, I think we’ll be starting from a standpoint of we’re prepared and we can pivot and we can kind of make changes along the way. But at least we’re very prepared and we have listened to what you have to say.

杰西卡Miller-Merrell:[00:34:39.95]我喜欢。我觉得员工资源小组真的是开始对话的一个基本部分当你在你的组织中刚刚开始DEI。

Yesenia贝罗:(00:34:53.54)是的。我认为在大多数公司中，你会发现如果没有DEI战略或专注，努力，员工资源小组已经做了一些工作。我看到在其他没有明显的DEI倡议的公司，没有首席多元化官或像我这样的人。所以，ERGs是开始做这项工作的人因为人们在寻找社区。人们希望看到自己被代表。人们想要和你聊天。人们希望被看到，被听到，被理解。所以如果公司不主动做这些，让我们组成一个小组，让我们互相交流，互相支持，推动我们想要看到的教育。所以，是的，员工资源组对我来说是至关重要的，我认为是任何公司的重要组成部分，尤其是DEI战略。

杰西卡Miller-Merrell:[00:35:58.72]我想确保我们今天在播客采访中谈到的一件事是实习。新利世界杯账户登录因为当我们在为这个播客做准备的时候，你提到iHeartMedia正在创造一些非常酷的实习机会，我想了解更多关于这个的情况，以及它是如何进行的。新利世界杯账户登录

Yesenia贝罗:00:36:20.02绝对。我也领导着我们的实习计划。对我来说，这是我知道我转向了正确的地方，因为我就是喜欢激励年轻的人才。我喜欢创造机会。就像投资下一代一样。我们有几个项目。我非常喜欢的一个节目是我们播客部门的一部分，叫做Next Upt '。新利世界杯账户登录基本上是一个实习项目，让来自不同背景的人进来，制作播客，并推广他们的播客，在iHeart平台上分发他们的播客。新利世界杯账户登录所以我们的想法是将不同的声音引入播客生态系统，并分享来自不同生活阶层的人们的独特故事。新利世界杯账户登录这是我非常喜欢的一项实习计划。 And it’s, I think it’s a six-month program. We’re actually recruiting for the second cohort in January, sorry, in September of this year for start in January. As part of that internship initiative, we’re launching eight new shows from diverse creators. And so that’s one, one internship that I’m really a fan of. I also lead another internship across our sales and marketing division, and that’s more of a short-term summer opportunity. And it’s really understanding how can we evolve where we’re sourcing talent from? How can we just think differently about the internship experience? There are so many students who have two or three internships and they just want to add more because they think that that’s going to set them up for success. But when you think about it, we, I want to bring in students who have no, who have had no internships, who have had a hard time finding internships, who maybe live in rural places where there are no cool internships available.

Yesenia贝罗:[00:38:38.92]现在因为有一个偏远的环境，我们有机会。这些都是我喜欢引入的学生，那些没有经验，没有其他实习经历的学生，你知道，他们把iHeart视为一个可以真正改变和改变他们职业生涯的地方。这就是我喜欢投资的学生类型，不管他们来自什么背景。真正重要的是理解我们如何投资这些人才并培养这些人才。我还领导了另一个更注重多元化、公平和包容的实习项目。我们只是把年轻的人才引入DEI领域，对他们进行DEI实践方面的培训，让他们分享知识，与iHeart的其他团队进行实践。所以我把他们招进来，培训他们，然后把他们轮换到不同的战略团队中，这样他们就能把知识和实践带到其他团队中，这更侧重于DEI。然后我们在IT部门也有另一个实习项目，就是了解我们如何在科技领域为女性提供更多的机会，为科技领域的有色人种提供更多的机会，你知道，那些在科技领域代表性不足的群体。所以，你知道，我们肯定还在想办法，对吧?但我们的重点是创造更多的机会，为公司带来多样性。

杰西卡Miller-Merrell:[00:40:18.27]我喜欢。我喜欢的是，它不需要是一个正式的实习，只是DEI专注于多元化、公平和包容倡议，为人们提供新的机会和不同的地方。

Yesenia贝罗:(00:40:34.29)是的。我想邀请你们的听众，认真思考。这并不一定是一次华丽的实习经历。这可能很简单，好吧，谁是我们公司的实习生?那些学生，如果他们没有实习过，他们还好吗?如果他们有这样的实习机会，这将如何改变他们的生活?你知道，问不同的问题，从不同的地方寻找人才，真正花时间在这个过程中了解你邀请谁到你的公司，你知道，你如何创造和使来自不同地方的人没有机会，像我们这些生活在纽约的人一样多的机会?你怎样才能创造这些机会，而不是让它成为一个巨大的幻想呢?它可以是非常小的步骤，真正推动回家，你知道，很多变化。

杰西卡Miller-Merrell:[00:41:36.43]完美。叶塞尼亚，非常感谢你抽出时间接受我们的采访。我将在这期播客的文字记录中链接到你的LinkedIn资料，以及iHeartMedia的职业网站。新利世界杯账户登录所以如果有人说，嘿，我想找个工作，可能在人力资源部门工作，或者是DEI团队的一员，我希望能够把我们的听众也送到这些领域。但我真的想谢谢你，谢谢你和我们分享。我喜欢你的背景。我很喜欢iHeartMedia在这方面的专注以及他们用自己独特的方式来做这件事。

Yesenia贝罗:(00:42:17.63)是的。非常感谢你们再次邀请我，我再次感谢你们对这次谈话的关注，特别是对这个话题的关注。再说一遍，每天迈出一小步，你一定能成为大改变的一部分。所以谢谢你。

关闭:[00:42:35.06]关于领导和文化的对话是极其重要的。这就是为什么我一直有这样的对话。我们每个人都需要更多这样的对话，因为这些对话会引发改变。作为人力资源领导者，我们可以通过资源和培训来支持我们的组织，从而开启DEI计划，为您的公司建立长期成功的基础，同时也为正确的事情树立榜样。我很感谢叶塞尼亚在今天的播客中向我们展示她的专业知识。新利世界杯账户登录

关闭:[00:43:09.74] Workology播客由Up新利世界杯账户登录skill HR提供支持，并通过HR考试。这是我为HRCI和SHRM提供的HR认证和再认证的两门课程。新利体育最新消息我想听听你的意见。你可以发“PODCAST”，新利世界杯账户登录“PODCAST”到512-548- 3005,512-548 -3005。给我发短信问问题，留言，给未来的播客嘉宾提建议。新利世界杯账户登录这是我的社区短信号码，我想听到你的消息。感谢您参加本播客Workology播客，该播客由新利世界杯账户登录Upskill人力资源而且通过HR考试．本播客是为新利世界杯账户登录那些厌倦了现状的职场领导者准备的。我叫Jessica Miller-Merrell。下次大家可以访问Workology.com收听我们之前的所有节目。新利世界杯账户登录

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杰西卡Miller-Merrell

杰西卡·米勒-梅雷尔，SPHR, SHRM-SCP (@jmillermerrell)是一位工作场所变革代理、作者和专注于人力资源和人才获取的顾问，住在德克萨斯州奥斯汀。被福布斯评为前50名社交媒体影响力人物，是全球演说家。她是职场人力资源资源网站Workology的创始人，也是Workology播客的主持人。新利世界杯账户登录